یک فروشگاه اینترنتی موفق فقط صفحه نمایش محصول و دکمه خرید نیست؛ مجموعهای از فرآیندهای مرتبط با کالا، سفارش، پرداخت و مدیریت کسبوکار است.
در طراحی و توسعه فروشگاه اینترنتی، فرآیندهایی مانند معرفی کالا، قیمت، موجودی، سفارش، پرداخت، مشتری، ارسال، تخفیف و گزارشگیری باید در کنار یکدیگر دیده شوند.
ساختار فروشگاه میتواند متناسب با مدل کسبوکار مشتری طراحی شود تا تجربه خرید برای کاربر ساده و شفاف باشد و در عین حال زیرساخت لازم برای مدیریت و توسعه فروشگاه در آینده وجود داشته باشد.
امکانات و قابلیتها
مدیریت محصولات و دستهبندیها
مدیریت سفارش و پرداخت
پیگیری سفارش
مدیریت مشتریان
ثبت نظر و امتیاز
قابلیت توسعه متناسب با مدل کسبوکار